Frais de commission

[selecta972]

Bonsoir
Je vous contact à ce jour .
Ayant mis mon téléphone en vente . L'acheteur a acheter mon téléphone (achat immédiat) . Quelques minute plutard il a demandé d'annuler la vente car mauvaise adresse pour la livraison .nous avons échanger par msg ebay . J'ai donc accepté l'annulation de vente .
Ebay prend une commission de 46 € sur 460€ . Je comprend pas pourquoi je doit de payer cette somme . J'ai rien demandé.

Du coup l'acheteur sera remboursé intégralement alors c'est lui qui a fait l'erreur.


Cordialement

[lingma85]

Bonsoir @selecta972 

A regarder de + près pour les frais réclamés par le site--> Avoirs des frais | eBay

Cela dépend de la raison évoquée....

Vous pouvez prendre contact avec le service Client ici---> Service clients eBay  de préfénce aux heures de bureau et demandez à être rappelé.

Cordialement