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claralou64
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Activité de l’utilisateur

Modifier les frais de livraison quand la facture pour achat groupé est déjà partie ?

02-12-2014
J'ai envoyé une facture à une cliente qui m'a acheté 3 objets distincts en lui proposant une livraison en collissimo à 7,95€ (moins chère que les 3 envois en tarif lettre distincts : 8,85€) mais elle me demande de lui renvoyer une facture avec des fr...

Que faire qd un acheteur dit n'avoir pas reçu l'objet ?

27-10-2009
Que faire lorsque un acheteur ouvre un litige disant qu'il n'a jamais reçu l'objet acheté alors que je l'ai bien envoyé par la Poste ? Je n'ai pas fait de "courrier suivi" car c'est un objet que l'acheteur se trouvait en Espagne et j'avais déjà sous-...

Retirer un objet de la vente car je ne l'ai plus en ma possession

15-09-2009
Bonjour,Je souhaiterai retirer un des objets mis en vente car je me le suis fais voler. Le problème est qu'il y a des enchères dessus et que ma vente se termine demain. Comment puis-je faire ?Merci de votre aide.

Retirer un objet de la vente car je ne l'ai plus en ma possession

15-09-2009
Bonjour,Je souhaiterai retirer un des objets que j'ai mis en vente car je me le suis voler. Or il y a des enchères dessus et la vente se termine demain... Je ne vais pas pouvoir honorer la vente... Comment faire ?

envoyer un ordinateur

05-11-2007
Par quel organisme puis-je passer pour envoyer un ordinateur dans un autre département ? Le paquet fait entre 20 et 30 kg et je crois que la Poste ne prend pas de colis aussi lourd...
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