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j ai achete un appareil photo le 22 11 par cheque ,le vendeur me demande un 2 cheque sans me restituer le 1 et me signale sur ebay comme mauvais paiyeur ... Afficher plus

Bonsoir, mon enchere concernait une robe de soiree et je voulais savoir sa longueur (sachant que je mesure 1m80, il vaut mieux prévoir...)Mias le vendeur n a repondu a ma question qu apres la fin de l enchere que j ai gagné...malheureusement, la robe ne mesure qu 1m50 et la photo etit trompeuse??? que puis je faire pour ne pas accepter l objet sans avoir d evaluation negative de sa part,,,, merci ... Afficher plus

j'aimerai mettre mon pseudo en mode confidentiel lors de certains achats. Quelle est la démarche à suivre ? Comment faut-il faire ? ... Afficher plus

Bonjour, j'ai recemment gagné une enchère et le prix final etait de 147€, http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=290192491113&ssPageName=STRK:MEWN:IT&ih=019 le vendeur refuse de me vendre l'objet a ce prix et me rajoute 400€ de frais d'expedition et de livraison ! que dois-je faire exactement maintenant ? ... Afficher plus

doit  on obligatoirement passer par paypal pour acheter un objet?j'ai acheté un objet et j'ai l'impression que cela ne s'est pas déroulé correctement.J'ai payé par euro carde ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un radiateur pour 205 turboD. Après confirmation du vendeur que le radiateur était OK pour ma voiture, je l'ai acheté. Il ne se monte pas et est legerement different. Ce vendeur ne répond plus, que faire? Eval deja faites. ... Afficher plus

aimerais pouvoir acheter sur votre site refu de prende en compte mes encheres depuis 6 moi ulterieurement jusqu a quand SVPest ce du refu de vendre ??? ... Afficher plus

j ai achetee un objet et je l ai deja payer ,le vendeur est accepter le paiyement par contre j ai pas encore recu  le numero d objet c est 290194018824 ... Afficher plus

Bonjour, j'essaie d'acheter un appareil photo numérique, toutes les objets qui m'intéresses ont une trentaine d'enchères, la listes des enchérisseurs montre ce type de pseudo a***a, j***o, ainsi de suite, seul mon pseudo  apparait complet quand je renchéris, quelqu'un peut m'expliquer pourquoi ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, cela concerne une commande galère chez Billkustom : délais interminables, communication à revoir et remboursement en cours. Cet été j'achète un autoradio d'une valeur de 199€ dans la boutique de Billkustom (paiement par chèque, c'est ma première commande sur eBay). J'étais satisfait mais il n'y avait déjà pas beaucoup de communication. L'autoradio fonctionne bien jusqu'à ce qu'il tombe en panne. Je lui renvoie mon autoradio début novembre pour réparation. Après avoir essayé de le joindre pendant quelques jours je tombe enfin sur une personne qui m'informe que mon autoradio va arriver, on est déjà début décembre. Malheureusement Billkustom s'est emmêlé les pinceaux et m'a renvoyé un autoradio qui ne m'était pas destiné. Je lui renvoie en payant tout de même 7€ de frais de port. J'attends mon autoradio jusqu'à Noël, rien. Impossible de joindre Billkustom, son téléphone sonne mais personne ne décroche, jamais. J'échange quelques messages avec Billkustom sur eBay mais c'est totalement inutile. Je décide donc à Noël de me faire rembourser, bien sûr aucun message de Billkustom, il faut lui demander où ça en est. Hier il me répond que le remboursement est en cours mais comme d'habitude aucune date, rien de précis, juste un message pour me faire patienter. Est-ce que c'est normal de devoir attendre aussi longtemps pour se faire rembourser ? Cela fait 2 mois que je n'ai pas revu mon autoradio et quand je me décide à me faire rembourser il me faut encore attendre. Pas la peine de me sortir le pavé sur les délais des fabricants asiatiques, cela ne concerne en rien les remboursements. Ma demande de remboursement a été faite il y a déjà 10 jours et rien ne bouge. ... Afficher plus

comment faire pour voir les coordonnées que l'on a fourni lors de l'inscription ? car je ne peux plus payer avec ma carte bleu . paypal veut mes anciennes coordonnées ! ... Afficher plus

J'aimerais savoir qu'elle est la procédure pour demander les coordonnées d'un vendeur afin de le joindre par téléphone pour finaliser la vente? Merci ... Afficher plus

comment puis je annuler une enchère? ... Afficher plus

Bonjour j'ai encheri sur un telephone portable viewty mais je me suis apercu que ce téléphone a déja été vendu Donc j'ai enchéri dans le vide. J'aimerai savoir comment faire pour ne pas avoir de problème. ... Afficher plus

Bonjour, Dans le cadre d'un litige suivi d'une demande d'indemnisation, je reçois un email d'Ebay qui indique : Bonjour cher Utilisateur, Nous avons bien reçu les documents relatifs à votre demande d'indemnisation n° 1534XXX effectuée dans le cadre du Programme de protection pour les acheteurs eBay. Nous acceptons comme justificatif de paiement une copie de votre relevé de compte mentionnant clairement le montant versé et le destinataire du paiement. C'est le seul moyen de nous assurer que le paiement a bien été versé au vendeur. Renseignements pris auprès de ma banque, çe justificatif va me coûter environ 12 euros Peut-on demander à Ebay de prendre en charge ces frais. Si oui, comment procéder ? ... Afficher plus

bonjour j'ai acheter une table de massage le 10 decembre fait le virement le 14 decembre et depuis j'ai recu que des mail en allemand et un numeros de colis chez GLS allemagne qui ne correspond a rien selon GLS france comment faire pour recevoir mon article car eu on bien recu les sous par contre! De plus ca devien urgent je travail avec ... Afficher plus

bonjour, mon problème est que les photos des objets en vent ne s'affichent plus! je suis obligé de cliquer sur le titre pour l'avoir dans l'annonce total!!! c'est très embétant quand vous faites les recherches! y a-t-il un paramètre à régler? merci ... Afficher plus

j'ai proceder a un achat immediat, j'ai regler par paypal le 29/12/07, ce matin 02/01/08 je reçois un mail d'ebay stipulent l'annulation de cette vente pour fraude du vendeur, que va t'il se passer pour mon achat et son rembourssement de plus l'achat ne figure plus sur mon ebay envolé...? ... Afficher plus

comment est il possible qu après avoir remporté une enchères l acheteur remette l objet en vente en achat immédiat a d autres ... Afficher plus

voilà, j'ai acheter mon premier objet sur ebay, le paiement aete effectué de suite. j'ai posé des questions au vendeur mais je n'ai pa eu de réponce et donc pas de nouvelle de l'objet , je m'inquiete. merci de me repondre ... Afficher plus

j'ai remarque que toutes les options a gauche du genre km autour de chez nous en saisissant un code postal,  temps restant; professionnels ou particuliers.....bref, toutes ces options ne marchent pas.Par ex: j'habite dans le var, je saisis: 100km autours de mon code postal et je me retrouve avec des objets qui sont a 800km de chez moi! es-ce pareil pour vous?? ... Afficher plus

bonjour, comment faire pour suivre son enchere deans les dernieres minutes? n'y a-t-il pas une page ou un sablier s'ecoule et ou on pourait suivre son enchere seconde par seconde, au lieu de la page raffraichir? ... Afficher plus

bonjour cela fait presque 3semaine que j'ai envoyer un cheque a un vendeur ebay au quel j'ai commender une carte grafique a 150 euro depui le cheque envoyer et la reponse sur email de sa part en me disant quil a bien ressu le cheque je n'ai pas de nouvelle je l'ai contacté sur son portable : il ma dit que le coli avait été envoyer que je le recevrait d'ici 2 a 3 jour . cela fait 6 jour maitenant que doit-je fair ?????, je compte porter plainte contre se vendeur ebay si je n'ai toujour pas de nouvelle merci de bien vouloir m'aider :  coordialement : mix68460  ... Afficher plus

bonjour, voila j'ai encherie sur un appareil photo numerique, puis croient que je ne l'aurai pas j'en est acheter un en achat imédiat, miais le probleme c'est que jai gagner l'enchere comment faire  car je ne le veux plus? merci... ... Afficher plus

Bjr, il s'agit de mon premier achat sur ebay, je dvrais envoyer mon chèque demain mais,  (par principe) je m'inquiète que le vendeur demande le chèque à Dijon, sur l'annonce l'objet était situé à Nevers, puis je constate que sur 38 évaluations positives le vendeur n'en à aucune en tant que vendeur, elles sont toutes en tant qu'acheteur. rencontre t'on souvent ce type de profil ou dois-je me méfier. Quelqu'un peut il me donner son avis ? Merci ... Afficher plus

j'ai remporter une enchére et le vendeur ne veux pas me l'envoyer car il n'avait pas mis de frais de port donc quand j'ai gagné je lui est demander le total avec les frais et maintenant il me répond qu'il avait mis un prix de réserve et qu'il ne savait pas mettre les frais profil 0 bien sur il me dit qu'il voulais vendre l'article + cher esceque je peux faire un litige sur ebay et comment merci ... Afficher plus