@phili.boula
c'est le monde autour de vous qui est devenu comme ça
c'est la rançon du modernisme avec un système géré par des robots , l' IA c'est confortable mais ça ne vaut pas quelqu'un qui écoute les protagonistes d'un litige
d'un autre coté pourquoi douter d'un vendeur , lui ne connait pas votre signature , alors qui rembourse , ebay n'est pas une assurance mais au vu de vos écritures même une assurance ne vous aurait pas remboursé