annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Objet non envoyé par le vendeur

Bonjour,
Le 4 septembre j'ai acheté un objet auprès d'un vendeur. A ce jour (le 12 septembre) je n'ai ni nouvel du vendeur ni de mon objet.. et bien évidemment j'ai été prélever.. je n'ai aucun suivis de l'envoie, le vendeur ne l'a tout simplement pas envoyer et celui ci ne répond pas à mes messages.. que puis je faire ? J'ai essayé d'annuler ma commande mais celle ci fut refusé et lorsuq eje veux signaler le non reçu de mon objet, rien ne se passe.. quelqu'un pourrait m'aider svp ? Je souhaiterai au moins récupérer mon argent, afin de pouvoir racheter l'objet à un autre vendeur.
Message 1 sur 2
dernière réponse
1 RÉPONSE 1

Objet non envoyé par le vendeur

Bonjour @keest-8416 

 

Il faut attendre que la date butoir de livraison soit dépassée (J+1) pour pouvoir ouvrir un litige pour objet non reçu :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

 

Cdlt

Message 2 sur 2
dernière réponse