un acheteur ebay ma hacheté un lot de wagons d'une valeur de 200 euros
a reception cette personne a changé les wagons par d'autre d'une valeur inferrieur environ 40 euros
il ce pleint a ebay de ne pas avoir reçu les objet commandé et en demande le renvoi et le rembourssement des 200 euros plus les FDP
je refuse car je ne veux pas accepter des wagons que je ne lui ai pas envoyé et qu'il a subtitué par d'aute
du coup ebay lui donne raison et me demande la somme de 235 euros
de plus lorsque je lui dit que je peux récupérer les wagons en personne il me dit qu'il n'habite plus a cette adresse depuis plusieur mois alors qu'il a reçu le colis le moi dernier
que faire ??
