le
02-01-2024
22:25
- dernière modification le
03-01-2024
06:29
par
lester_li
Bonsoir à tous,
Il y a quelques mois au cours d un achat chez ce vendeur, j ai eu un différent concernant l envoi d un colis. En effet, étant gravement malade ce colis devait m être expédié a une adresse différente de l habituelle.
Depuis il m a banni de son commerce et je ne peux plus rien lui acheter. Cela s apparente un REFUS DE VENTE tout simplement, puni par le Code de la Consommation. Je signale défavorablement ce vendeur qui fait :tâche" à l esprit de eBay.
Cordialement
Jacadeville
le 02-01-2024 22:42
Bonsoir @jacadeville
Pour commencer, la délation est interdite sur ce forum... que l'on puisse ou non retrouver le compte que vous incriminez...
D'autre part, le bannissement d'un pseudo par un vendeur est un choix de gestion et n'a rien à voir avec un refus de vente, puisque vous ne pouvez plus rien acheter chez lui... et que cette procédure est admise par eBay et notifiée dans l'art. du C. de Cosommation que vous nommez.
Lorsqu'on donne un art. du Code de la Consommation.... il ne faut pas choisir la phrase qui vous plait.. il faut tout donner..
Dans votre cas vous avez demandé de vous livrer à une autre adresse, ce qui est interdit par eBay.. et est une donc une demande anormale de votre part.. Si le vendeur accepte, il perd la petite protection qu'il possède...
Vous auriez dû modifier vos adresses de livraison avant d'acheter... et vous n'auriez pas été banni..
Ci-dessous extrait qui vous concerne....
"Refus de vente légal : en cas de motif légitime
Le refus de vente est néanmoins légal quand le professionnel a un motif légitime. Les motifs légitimes ne sont pas définis par la loi : c'est la jurisprudence qui les détermine au fur et à mesure des décisions judiciaires.
Voici des motifs légitimes de refus de vente :
Je crains qu'il n'y ait rien d'autre à ajouter....
Cordialement
le 02-01-2024 22:49
Bonsoir
Ce vendeur est dans son bon droit puisque la possibilité de bloquer un acheteur est proposée par le règlement d'eBay ...