le 10-11-2024 01:19
Un vendeur sans m'avoir consulté sur le choix d'une adresse de "mondial relais" a en trouver un à près de 5 kilomètres de chez moi alors que dans un rayon de 600 mètres il y à 3 mondial relais!!! n'ayant pas de moyen de locomotion comme je fais pour le récupérer? deuxième question; Qui choisit les points relais? le vendeur ou "ebay"? Cordialement
le 10-11-2024 07:27
Bonjour
Sans retrait de votre part ,le colis retournera chez le vendeur qui ne vous remboursera que le prix du produit,frais de port déduits ..
Pour le point relais,c'est packlink qui l'indique au vendeur selon le code postal ,mais celui ci peut le modifier à condition d'en être informé à temps ..