ASUS TUF A15-TUF506QM-HN098W

[jerman5825]

Bonjour a tous j'ai reçu un email de confirmation qui dit que l'acheteur a payé mais sur mon compte ebay je n'ai pas d'argent en attente !

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Comme c'est votre première vente ,il va falloir patienter pour le paiement,mais vous pouvez procéder à l'envoi 

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/commencer-recevoir-des-paiements-sur-ebay?id=4795&st=3...

[jerman5825]

Non ce n'était pas ma première vente ^^

[koalagris]

Bonjour @jerman5825 

Comment se sont passées vos ventes du 5 et du 30/04 ? Vous avez bien reçu les fonds ?

Concernant la vente d'hier, vérifiez l'émetteur du message :

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/identifier-des-appels-et-emails-dhameonnage?id=4...

Aviez-vous, auparavant, communiqué votre email à l'acheteur sous un prétexte quelconque ?

Pourquoi avoir déjà remis l'asus en vente ??? 🤔

(il faut attendre que cette transaction soit annulée, si il y a véritablement un défaut de paiement, avant de le faire)

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-achete...

Cdlt

[jerman5825]

J'ai annulé la commande et remis en vente et je n'avais pas l'argent c'était toujours en attente de payement.

[koalagris]

Il faut attendre 4jrs pour pouvoir faire une annulation pour défaut de paiement, donc j'ignore sous quel motif vous avez annulé cette vente d'hier mais j'espère que c'est un motif qui n'engendre pas la facturation des frais de commission ebay...

[*miss-tigri*]

Quel motif avez vous donné ?

Ne soyez pas étonné si ebay vous demande 10% de commission sur la vente annulée 

règlement sur l'annulation de commandes.