Acheteur qui ne vient pas chercher sa remise en main propre

[desmaf]

Bonjour, un acheteur a payé un objet il a 15 jours, il a demandé une remise en main propre alors qu’il habite à 700km. J’ai envoyé 3 messages sans réponse. Comment faire pour annuler et le rembourser ?

[madelodie]

Bonjour ,

prévenez l'acheteur que vous annulez la commande .

Si toujours pas de réponse annulez la depuis l'annonce afin de récupérer vos frais de vente et remboursez le  .

Vous pouvez alors remettre votre annonce en ligne.

Cdlt.

[*miss-tigri*]

Bonsoir 

suivez ce lien:

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...