Bonjour, Suite à des dysfonctionnements chez Mondial Relay je n'ai jamais réceptionné mon achat. Le vendeur refuse de me rembourser. Je ne peux recourir à la loi car l'offre n'indique ni le nom, ni l'adresse du vendeur. Je ne possède que le pseudo . Je ne dispose d'aucune fonction pour la demander à Ebay. Y-a-t-il une possibilité pour qu'elle me soit communiquée. Je souhaiterai éviter de m'adresser à la DGCCRF ( La Direction Générale de la Concurrence de la consommation et de la repression des fraudes. Cordialement. Claude
