Bonjour à tous,
Je viens partager une mauvaise expérience que j'ai eue avec un vendeur sur eBay et j'espère que quelqu'un pourra m'aider ou me conseiller.
J'ai acheté deux SSD NVME chez le vendeur [Pseudo] mais je n'ai reçu qu'un seul SSD. J'ai contacté le vendeur qui a admis son erreur dans nos échanges de messages et m'a dit qu'eBay me rembourserait (apprement il voulait arnaquer ebay).
Cependant, lorsque j'ai ouvert un litige avec PayPal, ils ont statué en faveur du vendeur, malgré les preuves que j'ai fournies (photos montrant qu'il manque un SSD et messages du vendeur admettant qu'il n'en a envoyé qu'un).
Ensuite, j'ai contacté eBay, mais ils m'ont dit que la garantie ne s'applique plus car j'ai d'abord ouvert un litige avec PayPal.
Je suis vraiment frustré car j'ai payé pour deux SSD et n'en ai reçu qu'un, et personne ne semble vouloir m'aider à résoudre ce problème. J'ai toutes les preuves nécessaires pour montrer que je dis la vérité.
Avez-vous des suggestions sur ce que je peux faire maintenant ? Y a-t-il quelqu'un d'autre que je devrais contacter chez eBay pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
