Bordereau de retour

[rincevent]

Bonsoir à tous,

Je dois effectuer un retour pour objet déféctueux, aucun problème.

Par contre lorsque je souhaite acheter un bordereau d'ebay il est indiqué "a partir de 12,18e" et seul colissimo apparaît, c'est fort pour un objet de moins de 500g et un tarif dit 'préférentiel' avec les transporteurs.

Du coup je n'ose pas aller plus loin.

Ais-je raté quelque chose?

En vous remerciant par avance

[*miss-tigri*]

Bonsoir 

Allez sur le site du transporteur et créez votre bordereau puis enregistrez le numéro de suivi 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-ship...

[rincevent]

Merci du retour, mais il n'y a plus le tarif préférentiel dans ce cas.

C'est ce que j'avais prévu de faire mais est-ce qu'ebay "impose" colissimo avec un tarif loin d'être préférentiel ou il y a une manière de sélectionner mondial relay qui n'apparaît pas?

[lingma85]

Bonjour @rincevent 

Liez votre compte eBay à Mondial relay et vous bénéficierez des mêmes remises qu'en passant par la plateforme de livraison ebayenne, avec les soucis éventuels en moins...

Envoyez vos commandes eBay en toute simplicité - Mondial Relay

 Cordialement