le 22-10-2024 14:41
Bonjour, CB usurpation de compte, j'attend ma nouvelle CB vers le 30/31 octobre.
Je suis une vendeuse, je vend avec des annonces passées sur Ebay, mais ne sais comment signaler aux acheteurs éventuelles qu'il pourra y avoir un retard ou pas. Merci de bien vouloir me répondre si vous le pouvez. Encore merci
22-10-2024 15:00 - modifié 22-10-2024 15:02
Bonjour @torraevr7denise
Ne pas confondre Carte Bancaire et Compte Bancaire...
Je ne vois pas en quoi une nouvelle carte bancaire ("j'attend ma nouvelle CB") devrait générer un retard pour vos acheteurs puisqu'ebay reverse le produit des ventes directement sur votre compte bancaire (un changement de carte n'a donc aucune incidence dans le process de vente). L'envoi devant se faire dès que le site vous confirme que l'acheteur a payé, indépendamment du versement des fonds qui n'intervient que par la suite.
En revanche, si vous changiez de compte bancaire, il faudrait faire la modif sur ebay (mais encore une fois vos acheteurs n'ont pas à en pâtir) :
Mettez votre compte en "pause" si vous préférez :
Cdlt