Caution

[az_35412]

J ai commander un injecteur et il me demande une caution. Pourquoi vu j ai payer la pièce du prix demandé.
Merci

[koalagris]

lisez l'annonce  (= "phases de commande")

[lingma85]

Bonsoir @az_35412 

La caution sert à éviter  un échange "standard gratuit" que pourrait faire l'acheteur en activant un litige pour objet non conforme en voulant renvoyer sa pièce abimée et conserver la pièce qu'il vient d'acheter...

En ayant envoyé la pièce défectueuse lors de l'achat, cela évite donc une supercherie au détriment du vendeur... et c'est une assurance pour lui.

Dans la mesure où le vendeur vous rembourse puisque cela fait partie de son contrat de vente, vous n'avez rien à craindre de négatif..

Cordialement

[az_35412]

Donc je ne vais pas recevoir l injecteur commandé tant que je n'ai pas envoie la pièce défectueuse.

[koalagris]

🤔

le vendeur s'explique pourtant clairement....

[lingma85]

Explication...--->

1) - vous payez la pièce achetée  + la caution que le vendeur vous demande...

2)- dès que les sous sont arrivés chez lui, il vous envoie votre pièce

3)- vous envoyez la pièce défectueuse

4)- quand il reçoit la pièce défectueuse, le vendeur vous rembourse votre caution...

C'est-il + clair ainsi...?