Cautionne pas rembourser

[ibrsabe_0]

Bonjour j’ai commandé une pièce chez [Pseudo] j’ai reçu la pièce une fois paye la caution mais une fois retourner l’ancienne pièce normalement je devais être remboursé la caution.
Ils sont reçu la pièce mais ils m’ont jamais remboursé la caution après plusieurs tentatives d’écrire au vendeur ils veulent pas me rembourser la caution ils sont en train de mentir et ça fait plusieurs semaines on va verser on va verser mais rien qui se passe, je sais pas comment ouvrir une litige chez eBay comment ouvrir un litige ou écrire pour annoncer cette façon de escroquerie.

[madelodie]

Bonjour ,

si vous n'avez pas  dépassé les 30 jours apès la livraison au bas de cette page cliquez sur " litige pour objet non conforme , demandez un retour " .

Notez le N° de suivi du retour dans le litige .

Si le vendeur ne se manifeste pas demandez l'intervention d' e Bay .

Cdlt.

[koalagris]

Bonjour @ibrsabe_0 

La caution est versée séparément en général (objet + port via ebay // caution par un autre moyen), donc pas de litige possible sur le site à ce sujet = voyez directement quel recours vous avez selon le mode de paiement utilisé pour la caution (si paypal : litige sur paypal).

Cdlt