le 04-10-2023 05:06
Bonjour.
j'ai changé mon numéro de téléphone et ça me demande toujours un numéro d’authentification
sur mon ancien numéro, du coup impossible de se connecter et avoir de l'aide.
Je voudrais les contacter par mail, pour qu'on me modifie mon numéro, mais impossible de trouver leur mail ! Ou à la rigueur par téléphone, quel numéro pour les contacter ?
Deuxièmement: quels justificatifs vont-ils me demander pour avoir de nouveau accès à mon compte ? Demande t-ils un scan par mail/tel. de la carte d’identité ?
merci de m'aider.
le 04-10-2023 07:52
Bonjour
Dans l'aide ,cliquez sur compte puis sur configuration ,vous aurez deux possibilités :
https://www.ebay.fr/help/contact_us?id=4191&st=10