Colis non reçu

[dia516434]

Je n’ai pas reçu le colis, il me montre que le colis est retrait j’ai pas reçu le colis
Je comprends pas du tout, c’est arnaques ou c’est quoi ?

[koalagris]

"il me montre que le colis est retrait" = Qui est "il" ?

C'est une livraison à domicile ou en point relais ? Que dit le suivi sur le site du transporteur ?

[koalagris]

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...