Aide entre membres

offres invisibles

Bonjour , Comment faire pour contacter les acheteurs qui Ils ont suggéré des offres ( invisibles pour moi ) sur mes produits , Merci ,

Recherche et filtrage des recherches

Bonjour, Comment peut-on filtrer les résultats de recherche ?Dans mon cas je ne voudrais qu'il ne s'affiche que les annonces de particulier, et supprimer des résultats les annonces de professionnels. Comment procéder en utilisant mon application ?Mer...

Ancienne poupee

BonjourJ ai un problème avec ebay . Je vends un objet on me paie j envoie l objet . L acheteur ne va pas le récupérer malgré mes messages de rappel afin qu il le récupère . Au bout de 8 jours l objet me revient . Je propose à l l'acheter de lui renvo...

Tel portable samsung A52

Bonjour, je suis en colère, commandé et payé, le téléphone portable samsung A52, toujours pas de nouvelles. Je crois que je vais arrêter de passer par vous.

Livraison Conditions de livraison . commrent effacer ou purger.

objet non recu et non rembourser

je n est pas recu mon objet ,d aprés vendeur déposer point de retrarit alors que ,jamais prévenue qui était arriver ,au point de retrait il non jamais vue mon colis.colis recus pas le vendeur et ne veut pas me rembourser,ni lui ni ebay,comment faire ...

game et watch

bonjour, j'ai déposer une annonce pour vendre un objet aux enchères, cependant la personne a gagner l'enchère et refuse de me payer , car soit disant son fils a fait le con sur le site d'ebay. Je voudrais savoir en annulant la vente , si je vais me p...

taille haie

BonjourJ'ai bien recu mon taille haie bloc moteur fisurer. (au montage)[Coordonnées]

Lot de 6 poupées d’occasion

J’ai acheté un lot de 6 poupées dont 2 d’une marque ancienne connue j’ai payé 12€ de frais de port en mondial relais alors que le poids était de 2,2kg soit 7, 65€Sur 6 poupées, 4 étaient très sales avec de la terre dans la bouche et les oreilles, les...

Obligation d'enregistrer une carte bancaire sur son compte Ebay.

Bonjour, Récemment, j'ai vendu un objet qui par aillmeurs venait de se vendre sur un autre site... J'ai pu faire annuler la vente mais Ebay me relance sans arrêt pour que j'enregistre une carte bancaire, alors que jusqu'ici mes ventes et achats s'éta...

paiement bloqué

Bonjour Ebay bloque mes achats depuis 8 jours, je les ai déjà appellé 2 fois et rien n'a été résolu. Merci d'avance pour votre aide

Cloturer mon compte

Bonjour J'ai clôturé mon compte depuis plusieurs mois maintenant et j'ai toujours des frais qui me sont taxés , comment faire pour contacter EBAY, je ne trouve pas comment faire, besoin d'aide pour réclamation à ce sujet. Merci beaucoup par avance Co...

erreur lors de la préparation d'une commande

Bonjour, lors de la préparation d'une commande je me suis trompé et j'ai envoyé le mauvais produit je m'en suis rendu compte en préparant le second colis, comment faire? le premier client peut il me renvoyer mon objet facilement? et comment faire pou...

Problème avec le suivi international la poste

Bonjour. Depuis 1 moi j'ai un énorme soucis avec les lettre suivies international ( La poste ) Il n'y a plus de mise à jour de suivi sur le site de la Poste ( juste l'indication que l'envoi est en transit sur nos plateform logistique ) , et aucun env...

Contacter ebay pour problème de compte bancaire

Lors de mon inscription, j'ai eu un microvirement sur mon compte puis j'ai fait une vente, On me dit qu'il y a un controle avec 2 micro virements et on me relance depuis tous les jours, or JE N'AI PAS DE MICROVIREMENTS -> PAS DE MICRO VIREMENTS concl...

Peu importe l’objet puisque le problème se vérifie 2fois

Savez vous pour quoi eBay prend des frais sur les frais de transport, de mondial relay, entre autres. ? Exemple : je vends un objet 33€ + frais d'envoi 7€. Transaction = 40€, eh bien les frais de la transaction ne s'appliquent pas sur 33 mais bien 40...

Remboursement à acheteur qui a échoué

Bonjour, Vous m'informez aujourd'hui de l'échec d'un remboursement à une acheteuse, d'un montant de 154...€ du 8/06. Après vérification sur mon compte bancaire, je ne peux que confirmer et je m'en excuse. Je me suis fiée au message de EB m'indiquant ...

Ebay ne me donne pas la catégorie où mettre mes articles, me les supprime et me restreint mon compte

Bonjour, c'est de pire en pire ebay, j'ai des magazines erotiques (lui), ebay me les a supprimé car ils n'étaient pas dans la bonne catégorie, ils me répondent un mail automatique qui ne répond pas à ma demande. Je les remets, ils les resuppriment, j...

Demande d'annulation de commande par l'acheteur

Bonjour, J'ai un acheteur qui a payé 80€ pour un objet que je vend, et demande l'annulation juste après avoir payé ! Le problème c'est que si j'accepte l'annulation, je ne suis remboursé que de 60€ environ (avec les frais ebay). Je dois donc payer 20...

Sur mon profil est marqué particulier, alors que je suis professionnel

Bonjour, je vous fais la réclamation par rapport à mon compte. Il est marqué particulier alors que je suis professionnel. Merci de régler ce problème.

Achat international

Bonjour J'ai très souvent acheté un objet de poids 25kg , parfois 2 en même temps , soit 50kg , en Angleterre .Aujourd'hui le vendeur me dit que eBay uk n'accepte plus les envois de ce poids en France.....quelqun peut il m'éclairer ??? Je suis très e...

Résolu! Secret des objets achetés

Bonjour, Une personne connaissant mon pseudo peut-il voir un bref descriptif des objets que j'ai acheté sur ebay (par exemple carte postale) ? Merci d'avance pour votre réponse

Bras d’essuie-glaces ?

Bonjour pour acheter un objet sur eBay. Où dois-je mettre mon numéro d’immatriculation de véhicule je vois pas

Combiné culotte

Bjr, j’ai retourné le combiné et je n’ai toujours pas été remboursée, j’aimerais avoir une réponse, j’ai payé 6,90 euros à la poste pour le retour plus le prix du combiné qui s’élève à 60 euros, merci de me rembourser dans les plus brefs délais

PAS ENVOYÉE LA BONNE ADRESSE

J'ai fait les changement d'adresse et pourtant vous l'avez envoyé à mon ancienne adresse à Villefontaine (38090) alors que j'habite à St Georges D'Espéranche (38790). Pour ma commande "revue technique automobile RTA Peugeot 307 diesel depuis 2001"

achat avec code promo

bonjour je voulais faire l'achat avec mon code envoyé et valide jusqu'à la fin du mois mais quand je met ce code il met indiqué que le code est arrivé a expiration pourtant non bien indiqué valable jusqu' 30 2024 ... comment faire ? merci dommage pho...

colis revenu cassé

Bonjour, mon colis n'a jamais été présenté au destinataire , il mes revenu cassé la dame du dépot me dis qu'il vallait mieux quand meme le récupérer maintenant mondial me dis qu'il ne peuvent plus rien faire car j'ai récupérer le colis j 'ai fait par...

Tableau de frais de livraison

Bonjour. Depuis quelques temps, il m'est devenu impossible de modifier les prix des tableaux de frais de livraison à l'international. Je crée notamment ces tableaux pour ajouter l'option de livraison Mondialrelay pour le Portugal, l'Autriche et le Lu...