Aide entre membres

probleme pour se faire rappeller par le service client

Bonjour,cela fait plusieurs jours que j'essaye de me faire rappeller par le service client et cela ne marche apparement pas...j'avais crée mon compte eBay lorsque j'habitais sur france et aujourd'hui je reside en suisse...lors de la demande de rappel...

ASUS TUF A15-TUF506QM-HN098W

Bonjour a tous j'ai reçu un email de confirmation qui dit que l'acheteur a payé mais sur mon compte ebay je n'ai pas d'argent en attente !

Résolu! QR code livraison

Bonjour, J'ai acheté un article en GB, je l'ai bien reçu pas de soucis. Le vendeur me demande un QR code pour attester de la livraison. Je lui ai envoyé l'attestation de livraison DHL, mais il me demande un QR délivré par Ebay. QR que je ne trouve pa...

Résolu! Impossible d'écrire message au vendeur

Bonjour, quand je clique sur contactez le vendeur une fenetre s'affiche mais avec la photo et description mais aucun espace pour ecrire un message au vendeur et c'est pareil sur toutes les annonces. Merci pour votre aide

Limites mensuelles

Bonjour, je vends professionnellement depuis 5 ans. Ma limite de vente est limitée. Pour cette raison, je ne peux pas publier de produits. Lorsque j’examine mes performances commerciales, je constate une augmentation chaque année par rapport à l’anné...

Cardre de lit

J ai par erreur commandé 2 fois le même article j ai annulé un quand aurai je le remboursement

tablettes

j'ai commander 2 tablettes depuis mai a ce jour je n'ai rien reçu ils disent que cela a était livré le mardi 11 juin j'étais chez moi et toujours pas de tablettes c'est pas serieux je demande a être rembourser ou avoir les deux tablettes

Jbl novo nourriture cichlidé

Bonjour ça devient extrêmement désagréable de faire un achat sur eBay et de voir sa commande annulée pour on ne sait quelle raison. Quand un vendeur vend sur eBay il doit s'engager à honorer les commandes sinon il faut faire en sorte qu'il ne puisse ...

Erreur sur l'adresse

Bonsoir,Je viens d'expédier un colis a un acheteur sauf qu'il m'a écrit pour me dire que l'adresse enregistrée sur son eBay n'est plus la bonne... Est ce que le colis va revenir chez moi ou y a t'il une possibilité pour que la personne a cette adress...

Rétroviseur

J'ai acheté une pièce qui était neuf, quand je l'ai reçu, elle était accidenté plein de bosse je sais plus comment faire. J'ai contacté le vendeur il me fait toujours attendre. J'ai besoin de conseils s'il vous plaît. Merci

Résolu! objet reçu avec carte collé dessus

J'ai reçu une miniature de parfum et sur celle ci, la vendeuse avait collé sa carte. J'ai enlevé la carte qui a enlevé en même temps une partie de la couleur noire de la boite. J'ai envoyé deux messages à la vendeuse mais aucune réponse. Je souhaite ...

Bonsoir

J'ai acheté et ebay à facturé deux fois une prix globale et séparément ça veut dire que j'ai payer deux fois. Je n'arrive pas à les contacter

commande non reçue ce jour alors que la livraison est fixée au 26 juin 2024

Je me permets de vous signaler que la commande effectuée et qui devait être livrée le 26 juin 2024 n'est toujours pas réceptionnée par mes soins. Savez-vous où elle est? Cordialement

Avance sur Frais d'envoi payé par un acheteur pour lots groupés ,avant facture.

Bonjour à tous, c'est la première .Veuillez m'excuser si pas trop clair. j'aurais voulu savoir comment un acheteur peut payer, alors que je n'ai pas envoyer la facture???? Dans mes annonces je précise que je ne fais pas d'envoi en MondialRelay.Et que...

Remboursement d'un ojjet retourné

Bonjour, A la suite d'une commande erronnée, j'ai retourné un objet au vendeur en utilisant son bordereau de retour. J'ai ensuite reçu un avis de remboursement d'E Bay mais mon compte CB n'a toujours pas été crédité après 2 semaines d'attente. J'ai i...

Réception d'un produit pas en bon état

Comment puis-je agir envers un vendeur,suite a la réception du produit avheté qui n'est pas dans un état correct ?

NOUVEAU BLOCAGE DES PAIEMENTS

Déjà victime de ce genre de chose après une pause d'un an pour longue maladie. Après deux conversations téléphoniques avec vos services ce dimanche dernier et aujourd'hui (soit disant déblocage de la situation sous 48h), une mise à jour (plutôt) conf...

Il colis que j’ai pas reçu

Je m'excuse de vous déranger, mais jetenais à vous informer que je n'ai pasencore reçu le colis que j'ai commandéchez vous. La date de livraison estimée estdéjà passée et je m'inquiète de ne toujoursrien avoir reçu.Pourriez-vous s'il vous plaît vérif...

Vente Turbo Excessivement Cher par Rapport aux Prix de Départ

Bonjour , je m'aperçois que le Vendeur " [Pseudo] " a refais parrettre une annonce avec un prix extra-ordinairement élevés car pendant plus de 2 mois le Turbo sous la Ref [Coordonnée] été de 210,71 € et maintenant il est a 2000,00 € . Je me demande s...

Ventes à l'étranger...Boutique vidée de ses articles

Bonjour, J'ai un probleme car mes articles n'apparaissent plus sur ma boutique pour l'étranger... et j'ai beau chercher, je ne vois pas ce qui cloche....

payer avec la carte de credit de quelqu'un d'autre

Bonjour, Avec mon compte ebay est ce que je peux faire des achats et payer avec une carte de crédit au nom de quelqu'un d'autres ? merci de vos réponses

Achète

J’ai une question pour la sécurité de paiement pour un commende

Remise en vente groupee

Depuis quelques jours , je dois remettre les annonces en vente une a une . Impossible, trop long !! Y a t il une façon d'échapper à cela ???

Valise diagnostic topdom

J’ai acheter une valise de diagnostic topdom qui et en panne 8 moi après l’achat et le vendeur ne veux pas le prendre en garantie pour le réparer et veux me faire un avoir de 8/12 du prix

Collier seresto

Bonjour, j’ai acheté des collier seresto sur le site et après envois du colis, je m’aperçois qu’ils viennent de Chine. Ceci sont de la contrefaçon. J’en ai trouver la preuve sur internet. Attention aux annonces frauduleuses.

Problème de remboursement carte de crédit débité deux fois

Bonjour, j'ai été débité deux fois de suite sur ma carte de crédit concernant le remboursement d¡un article en vente. Hors l'acheteur m'a dit n'avoir jamais eu le remboursement.

BSm b3 Siemens

Bonjour j’ai acheté un objet sur eBay . L’objet ne convenait pas j’ai contacté la boutique directement par téléphone . La personne en ligne m’a dit de renvoyer l’objet et qu’il me rembourserait, ce que j’a fait en date du 12 juin . Je n’ai plus de no...

Changement du point relais

pour obtenir le bordereau d'affranchissement, on me demande de changer le point relais que l'acheteur a choisi

Visibilité des annonces de produits

Bonjour. Pourquoi mes produits publiés dans ma boutique depuis 25 jours environ sont à ZERO vues? Merci. VM

Bloquage et restrictions.

Bonjour, tu as un blocage et une restriction permanente en date du 9 janvier. Les fonds sur la plate-forme ont été bloquées pendant une durée de 170 jours jusqu’à la date du 27 juin 2024 À ce jour, impossible de procéder à un versement. Aucune répons...