Bonjour,
Je vends des pièces automobiles d'occasion sur eBay et je me pose une question concernant la politique de retour.
Que se passe-t-il si un acheteur installe une pièce (sans facture de montage d’un garage professionnel), puis décide de la retourner ? Dans certains cas, il est difficile, voire impossible, de vérifier si la pièce a été mal installée, endommagée ou utilisée de manière inappropriée. Une fois la pièce réinstallée, il peut être risqué de la revendre en raison d’un éventuel défaut invisible.
Existe-t-il une règle spécifique sur eBay concernant le retour de ces pièces après installation ? Est-il possible de refuser un retour si l’acheteur ne peut pas prouver une installation professionnelle ?
Merci pour vos retours et vos expériences !
