adresse incomplète et aucun service de livraison disponible pour envoyer l’objet

[gricri33]

bonjour, j’ai vendu un article à l’international sauf que quand je veux imprimer le bordereau ebay me dit que l’adresse de l’acheteur est incorrecte et qu’il y a aucun service de livraison disponible pour cette adresse, j’ai contacté l’acheteur et l’acheteur me confirme bien qu’il a qu’une adresse et que c’est bien la bonne comment peut on faire svp ? merci

[koalagris]

Bonsoir @gricri33 

Après avoir vérifié par vous-même l'adresse sur google map (par acquit de conscience), vous achetez votre bon d'envoi directement sur le site du transporteur (il vous suffira ensuite de renseigner le N° de suivi sur ebay).

Prenez soin de prendre une assurance couvrant la valeur de l'envoi.

Cdlt

[francexpressdeal]

Bonjour @gricri33 

faites votre envoi depuis le site du transporteur directement (sans passer par ebay) et vous rajouerez le numéro de suivi sur le site.