Colis payer pas d'arriver

[moije80432]

Payer part carte article suite aux reformatage mobile perdue toute trasse du suivi colis

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @moije80432 

Le reformatage de votre mobile est une chose.... et les infos de votre achat une autre... les 2 sont indépendants....

Regardez dans votre boite mail habituelle... vous devriez y trouver l'accusé de réception de votre achat. Il indique la transaction que vous avez faite... 

Quant au n° de suivi de votre colis, il vous suffit de contacter le vendeur et le lui demander (en expliquant ce qui s'est passé éventuellement)..

Regardez le lien suivant, cela devrait vous aider------> Acheter sans être inscrit | eBay

Cordialement

[moije80432]

Ok peux pas retrouver le mail juste le vendeur sur site pas de réponse pour
l'instant je persiste a attendre merci

[lingma85]

recherchez le mail éventuellement dans les spams de votre boite mail et aussi peut-être dans les mails perdus dans la corbeille si vous l'avez effacé malencontreusement...

Mais ll le faut, c'est la référence à votre achat...

Clt