le 22-08-2024 16:58
Bonjour
J'ai effectué une commande mais elle n'a jamais été livrée. Je pense que c'était une fausse annonce. J'ai essayé de signaler le problème à Ebay en cliquant sur 'objet non reçu'' mais cela ne fonctionne pas. comment faire pour demander un remboursement ?
Je vous remercie.
Cordialement,
Résolu ! Accéder à la solution.
le 22-08-2024 17:12
Bonjour @jojosbizarrelibrairie
"J'ai essayé de signaler le problème à Ebay en cliquant sur 'objet non reçu'' mais cela ne fonctionne pas." = il y a des délais à respecter, dès le lendemain de la date butoir de livraison (pas avant) et au max dans les 30jrs suivant cette date.
Cdlt
le 22-08-2024 17:12
Bonjour @jojosbizarrelibrairie
"J'ai essayé de signaler le problème à Ebay en cliquant sur 'objet non reçu'' mais cela ne fonctionne pas." = il y a des délais à respecter, dès le lendemain de la date butoir de livraison (pas avant) et au max dans les 30jrs suivant cette date.
Cdlt
le 22-08-2024 19:42
Je vous remercie.
J'ai cliqué un jour trop tôt alors. Je réessaie demain.
Cordialement,