Bonjour,
Je vous rapporte une mésaventure qui m’est arrivé lors d’une transaction eBay.
J’ai acheté l’article suivant :
[Lien] - Vendu par [Pseudo]
L’annonce indiquait "article comme neuf". La faible qualité des photos ne permettait pas de se faire une idée exacte de la qualité de l’article .
J’ai été surpris de constater que le livre que j’ai reçu était dans un état déplorable.
- Il manquait une partie du livre, les folios passent de la page 17 à la page 38.
- La plupart des pages avint des marques de pliures, certaines étaient froissées, d'autres étaient sales ou déchirées.
- La couvertures présentait de nombreuse marques.
Lors de ma réclamation auprès du vendeur, ce dernier à fait preuve d’une mauvaise foi manifeste, argumentant soit que ce n’était pas le même livre que je lui avait envoyé, soit qu’au prix où je l’ai payé, c’était quand même une bonne affaire. Il a enchaîne les mensonges et inventé des histoires (un précédent litige, sans fondement).
Je lui ai fourni des photos prouvant que c’était bien du même livre qu’il s’agissait, mais il continuait à nier l’évidence. De toutes façons, il était impossible de faire les photos pour l’annonce avant la mise en vente, sans constater le très mauvais état du livre. Bref la discussion était stérile.
J’ai ouvert un litige auprès d’ebay et l’article m’a été remboursé rapidement (Merci au service client).
Devant la malhonnêteté et la mauvaise foi dont a fait preuve le vendeur, j’ai décidé de lui laisser une évaluation négative, afin qu’il n’essaye pas d’escroquer d’autres acheteurs et pour sanctionner son comportement amoral et le temps qu’il m ‘a fait perdre.
Je constate aujourd’hui que cette évaluation a disparu. Comment cela est il possible ?
