Débit de la somme malgré une annulation d'achat

[ludovicb4944]

Bonsoir
Malgré une annulation d'achat et une entente avec le vendeur, j'ai été débité comment puis-je être remboursé ou Y-a-t-il une inertie avant remboursement ?

[koalagris]

Bonsoir @ludovicb4944 

Au vendeur de valider le remboursement, ce sera noté dans votre historique des achats et il y aura un délai avant que les fonds reviennent sur votre compte bancaire...

si vous voyez la date de livraison dépassée et que rien n'est notifié il faudra ouvrir un litige pour objet non reçu.

Cdlt