le 23-05-2025 11:50
23-05-2025 12:11 - modifié 23-05-2025 12:13
Bonjour ??? 😕
"retours refusés" (mention qui ne peut pas être modifiée après achat) = n'a de valeur que si l'acheteur demande un retour pour convenance personnelle, pas si l'objet est non conforme à l'annonce (ce qu'on croit comprendre en lisant l'évaluation que vous avez laissée).
Donc suivez la procédure :