Demande de retour 2 mois aprés réception

[classic.and.jazz]

Bonjour,

J'ai vendu à une personne deux poupées des années 70. En trés bon état.

Pas de réponse pendant 2 mois, et le colis a bien était réceptionné par l'acheteur en point relais je précise.

Hier, la personne ouvre 2 litiges pour objets non conformes en envoyant des photos des poupées trés abimées et avec un cache piles manquant.

J'ai bien évidemment refusé le retour car mes poupées étaient en trés bon état et tout y était présent. Mais cette acheteuse est de trés mauvaise fois et ce n'est pas la première fois. Que dois je faire ?
Merci pour votre aide.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Logiquement c'est 1 mois apres la date  de reception que l'on peut plus  ouvrir un litge objet non conforme > si depassé les 30 jours  > pas de litige >>>>mais par pay pal c'est 180 jours

Peut etre cela  ??

[classic.and.jazz]

Non, c'était pas un litige paypal. J'ai dû mal m'exprimer, c'était plus une demande de retour. Que j'ai refusé. Ebay m'a dit que l'acheteuse n'avait plus de recours car elle s'y est pris trop tard.

Merci pour votre retour.