Demande de retour sur une adresse différente du bordereau de retour

[rayanf1_0]

Bonjour,

Un vendeur m'a envoyé un bordereau de retour pour une commande et m'a demandé en privé de changer l'adresse indiquée sur le bordereau et d'en mettre une autre ...

Est-ce faisable et ok ? cela me semble étrange comme demande et je n'arrive pas à joindre le service client ebay ...

Merci 

[koalagris]

Bonjour @rayanf1_0 

On ne change pas manuellement une adresse sur un bordereau de retour... ni vis à vis du transporteur, ni vis à vis d'ebay.

Au vendeur d'annuler son bon d'envoi et d'en refaire un avec la bonne adresse.

Quant au service client :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

(lien de contact tout en bas de la page "demandez-nous de vous rappeler")

Cdlt