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Bonjour comment mettre à jour le statut de retour d un colis car quand je veux marquer colis envoyé par colissimo étiquette acheté sur le site , les bandelettes sont grises et je ne peux rien sélectionner.
Quelqu'un peut m aider merci
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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

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Bonjour 

Voyez le problème avec le service clients ..Vous pouvez demander à être rappelé .

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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3 RÉPONSES 3

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Bonjour 

Voyez le problème avec le service clients ..Vous pouvez demander à être rappelé .

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

 

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Problème résolu.
Merci à vous tous
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Bonjour,

Faire dans l'ordre

Demander un bon de retour a votre vendeur si en France

Si ouvrir un litige objet non conforme et noter le N° de retour

Sinon contacter ebay par AIDE

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