Despeche diddl pimboli

[laper-0802]

Bonjour j’ai fait une commande d’un porte clés pimboli et je n’ai toujours pas reçus ma commande et depuis maintenant 8 jour y’a toujours marquer sur le suivis de commande au pôle national de tri quelqu’un pourrait il me dire si ses normal et si ma commande peu être retenue quelque part pour quelconque raison

[koalagris]

Bonjour @laper-0802 

Si achat à l'étranger c'est peut-être bloqué en douane...

De toute façon il vous faudra attendre que la date butoir de livraison soit dépassée avant d'envisager l'ouverture d'un litige :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Cdlt

[laper-0802]

Y’a marquer comme quoi c’est toujours au pôle national de tri depuis plusieurs jours

[koalagris]

j'avais compris...

Seul le transporteur peut vous en dire plus, donc voyez avec lui.