Différence de frais de livraison

[gilma4628]

Sur l'annonce, il est affiché 4€. La personne dit qu'elle a sélectionné 5€ et qu'on lui a mit 4€. J'ai même un mail Ebay qui me dit de payer 12,50€ avec 7,5€ + 4€ de frais de port. Dans des mails, je reçois "payer 11,50€". Pourquoi cette différence ? ou alors le vendeur ment, il a mis 4€ et il s'apperçoit qu'il faut qu'il mette 5€ au final. SVP. Cordialement. Son message : "car j'avais mis mondial relay 5€, je n'avais même pas remarquer qu'il affiché 4€ avant ? peut-être un bug sur ebay car en lettre suivi je met 4€, donc peut être que vous aviez l'affichage pour lettre suivi laposte, mais en tout cas, l'envoi ne pourra se faire que en mondial relay, et j'avais mis 5€."

[koalagris]

@gilma4628 

Bonsoir ??? 😕

Impossible de répondre sans voir l'annonce, et comme mettre un lien vers une annonce sur le forum est interdit ça devra rester ainsi.

= Est-ce que ce malheureux € de différence vous pose un véritable problème ?

(si oui : contactez le service client)

[gilma4628]

Merci pour la réponse

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Demander lui d'annuler