Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre même si cela n'a pas régler mon problème.
Ce n'est pas la première commande que j'effectue des achats à l'international et je sais très bien que les frais de douane incombe à l'acheteur, je le comprends tout à fait.
Ce que je n'accepte pas par contre, c'est que la valeur de mon article a peut-être été surestimé et que cela a occasionné du coup des frais de douane plus élevé.
Comme je l'ai écrit, ce n'est pas ma première commande international mais c'est la première fois que j'ai un problème de cet ordre.
Au final j'ai payé car je sais que si j'attends trop longtemps la poste procède elle-même au dédoaunement et nous le fait facturé.
Je vais attendre de recevoir mon colis ainsi que la réponse du vendeur et en fonction de ces 2 points je verrai si je fais un litige et demande un remboursement de ces frais de douane. Je verrai aussi quelle évaluation que je lui laisserai.
Je ne commanderai également plus jamais auprès de ce vendeur.
Bonne journée à vous
Cordialement
