Erreur adresse expédition, adresse personnelle au lieu de mon relais

[caroline13.2012]

Bonjour, j'ai acheté un avec une livraison mondial relay, mais lors de l'achat Ebay ne m'a jamais proposé la liste des relais disponible. Du coup c'est mon adresse personnelle qui ressort, j'ai envoyé un message au vendeur d'annuler la commande et que je l'effectue cette fois en colissimo, il ne veut rien savoir. Que faire ?
Merci d'avance

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Comment savez vous que c'est votre adresse qui ressort ? Si c'est le cas ,le vendeur ne pourra pas déposer le colis au relais car sera refusé ..

Sur le bordereau,il y aura un relais d'indiqué,demandez lui lequel .
Si vous avez le numéro de suivi ,allez sur le site de mondial relay et vérifiez...

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Lors d'un achat > payé et livraison MR >>> coordonnées >> adresse >> adresse de livrison >> votre nom et adresse du point relais que vous souhaité

Modifier quand c'est la poste remmetre adresse postale