Etuit victorinox

[laugin-7]

Bonjour
J'ai acheter un étui victorinox à un vendeur je les payer dimanche et lui est demander de l'envoyer le lendemains donc hier lundi hors aujourd'hui mardi a 14 h le vendeur na toujour pas envoyer mon colis et je pars samedi matin a 9h comment ça ce passe si je ne les pas reçu avent samedi sachant que c'était un achat pour noel..
Est il possible de demanderai un remboursement .
Merci

[koalagris]

Bonjour @laugin-7 

Précisez quel est le délai d'envoi et la fourchette de livraison indiqués sur l'annonce.

= il faut vous conformer uniquement à ces délais (connues avant l'achat), il n'est pas de mise d'avoir d'autres exigences...

Cdlt

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si vous ne le recevez pas,vous pourrez ouvrir un litige pour objet non reçu dès que la date de livraison estimée sera dépassée ..

Si ça arrive mais après votre départ,il faudra faire une demande de retour dans les 30 jours suivants la réception.

Mais croisez les doigts,ça arrivera à temps 😉