Bonsoir @anlemonnier-l0
- Si votre vendeur est professionnel... demandez la lui, légalement elle doit être dans le colis et/ou envoyée par email....
- Si votre vendeur est particulier.. il n'a pas le droit de vous en fournir... Utilisez la commande de ebay pour preuve. Voir ici----> https://www.ebay.fr/mye/myebay/purchase puis "afficher les détails de la commande".
Cordialement
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un petit sourire..??
