Aide entre membres

Contact avec le service d'aide par téléphone

Bonjour, J'ai plusieurs fois demander à être appelé sur mon portable au sujet d'un objet non livré. Chaque fois il m'est retourné que le service n'a pas été capable de me joindre. Quel est le paramètre de l'iphone à changer ou est ce une réponse syst...

Retour

Bonjour, J'ai retourné un colis, le problème c'est que je n'arrive pas à inscrire le numéro suivi dans la page " marquer comme envoyé", la page ne prend pas en compte mon numéro suivi et je n'arrive pas a envoyer!!! Cordialement

78 RPM

Bonjour J'ai gagne une enchere et paye le disque aux etats unis Malheureusement le vendeur ne reconnais pas mon adresse en France.Que dois je faire Merci pour la reponse

Vente pour la première fois

Hello a vous, j’ai listé un vêtement a 220 euros et il apparaît avec un prix plus cher (264 + 12 au lieu de 10 livraison). C’est normal ? Merci

Résolu! recapitulatif ventes 2021

BONJOUR comment on peut voir le recapitulatif du 4 premiers moi 2021 CORDIALEMENT

Éternel problème d avoir un bordereau d affranchissement

Je ne mettais plus d objets en vente sur eBay au vu des galères pour un envoi. idem aujourd'hui ref. Objet: 267005152770 De plus , comme par hasard lorsque je demande de l aidé par téléphone eBay est le seul correspondant qui n accède pas à ma sonner...

Bonjour je vous signale que mon adresse et le [Coordonnée] je reste à

Bonjour je vous signale que mon adresse et [Coordonnée]

Résolu! Comment demader a e-bay d´intervenir sur un litige?

Bonjour, j´ai un litige avec un vendeur pour object non reçu, le vendeur reponds toujours avec le numero de suivi qui ne bouge plus depuis presque 2 mois. Je veux demander à e-bay d´intervenir mais sur la page des objects je peux seulement cloturer l...

Colis vide

J’ai reçu un colis vide comment faire ?

Litige

Bonjour j ai commandé un pot échappement pour mon véhicule mais je ne l ai pas encore reçu et sur le site de GLS il est marqué livré donc j ai ouvert un litige eBay mais a se jour il est bloqué Que faire ?Merci pour vos réponses

Vendre plus tôt

Bonjour,Comment faire pour terminer une vente plus tôt afin de vendre à la personne qui a posé une enchère. Cette personne m'a déjà acheté un objet et veux être sûre qu'elle ait bien le deuxième. Merci pour votre aide.

Mauvais accueil téléphonique

Bonjour Lors d'un appel téléphonique avec un agent eBay ce dernier a été plutôt désagréable c'est la 1ère fois que cela m'arrive je souhaite et malheureusement je n'ai pas reçu de mail de satisfaction après la conversation téléphonique.Comment puis-j...

Le vendeur ne répond pas

Achat

Bonjour j'ai passé 2 commande mais je me suis inscrit après comment les retrouvé sur mon compte ?

J'ai acheté un produit sans m'inscrire. Le produit (une cafetière) était defecteux. produit renvoyé

J'ai acheté un produit sans m'inscrire. Le produit (une cafetière) était defecteux. produit renvoyé avec le bordereau fournis par vendeur. Le vendeur a récupéré le colis début de semaine dernière et plus de news ? En plus maintenant e-bay me renvoie ...

Erreur nom de famlle sur adresse de livrason : pseudo au lieu de nom

Bonjour à tous, Lors d'une commande passée à un vendeur étranger , il y a le nom de mon pseudonyme à la place du nom de famille sur la commande ,mais avec la bonne adresse postale. Alors qu'll me semblait pourrtant avoir corriger le nom, car une page...

Objet remis en main propre

Bonjour. J ai achete un objet que le vendeur m'a remis en main propre. Je n'ai pas recu de code de retrait via e-mail par E-bay, et le vendeur se retrouve penalisé dans son evaluation de vente, alors que tout a été absolument parfait. Je ne trouve pa...

Bonjour Comment faire pour supprimer l'option "partager "de mon smartphone ?

Bonjour Je voudrais supprimer l'option "partager "de mes annonces sur mon smartphone Merci

Client achète mais ne paye pas.

Bonjour la communauté. Je viens vers vous car voyez vous je suis sur eBay depuis 2012. J'ai un problème... un client m'as envoyé un message en me disant qu'il voulait m acheter non objet tel prix. Je lui et refusé. Il a continué à enchéri et m'a renv...

Vase

Bonjour, mon colis a été envoyé dans un point relais loin de chez moi, j habite dans le 59 et il va être livré dans le 08, que faire ? merci pour vos conseils.

J'ai été prélevé de 21€21sans avoir fait d'achat

J'ai été prélevé sur mon compte de 21€21 sans avoir fait d'achat ?

Ma vente

Bonjour ! J’ai fait ma première vente hier , on a accordé avec l’acheteur que je ne suis pas en ville et je peux envoyer cette commande , Louis Vuitton dust bag ( sac poussière ) que le vendredi 4 octobre . Je veux être sur , ca marche avec cette tra...

retour 5266216441

Bonjour,Pouvez vous me fournir la facture des frais de retour colissimo de 26.23€, payés le 04/06/2024 lors du retour 5266216441 ?Merci d'avance.Cordialement,Gaillard L.

Enchères

Quand EBAY va décider de faire la chasse aux utilisateurs de robots ! C est interdit mais EBAY ne fait rien ! Je préfère acheter sur *bleep* au moins eux font le job!

RSGP - l'Europe va-t-elle tuer des centaines d'entreprise ?

Yannick Jelen est un confrère. Nous vendons tous deux le même type d'articles de la même façon. Ce qu'il décrit là est exactement ce que je vis aujourd'hui. Un très grand merci à lui pour son action. https://youtu.be/shOuqrBRLN8?si=eVYEQ9LZUmK5Z1Xz

RSGP - 13 décembre 2024 : l'Europe va-t-elle tuer mon entreprise ?

Bonjour, L'Europe a pondu en mai dernier le RSGP. Une réglementation dont l'application sera effective le 13 décembre prochain (dans à peine 3 mois), qui a pour motif le renforcement de la protection du consommateur, et qui impose, pour l'instant à l...

Demande d'informations supplémentaires

Pourquoi me demande-t-on des informations supplémentaires alors que jusqu'alors tout fonctionnait parfaitement sans cela. Il est notamment exigé une photo de pièce d'identité que je préfère ne pas transmettre de crainte d'escroquerie potentielle par ...

retour article

J'essaye de faire un retour d'article, j'ai mis la raison, des photos, mais il n'y a aucune réaction sur le curseur 'comfirmer le retour', ce qui m'empeche d'aboutir ma démarche.

RSGP et produits d'occasion

Bonjour,La nouvelle norme RSGP est totalement inapplicable dans mon cas. Je vends des CD d'occasion depuis 10 ans sur ebay. Des CD qui datent des années 90, parfois 80.Sur beaucoup de produits, il est impossible d'identifier un fabricant (parfois il ...

Acheter un produit en précommande

Bonjour, j'hésite à acheter un produit en précommande disponible qu'à partir du 21 novembre, en plus du temps de livraison chez moi, début décembre. En payant avec PayPal, ya t'il un risque et suis-je assuré par eBay ?