Frais Ebay

[tiad-83]

Bonjour,

Ebay tente de me prélever des frais (petits montant) sur mon compte bancaire.

Je n'ai fait que publier 4 annonces et aucun objet n'a été vendu.

J'ai bloqué les demandes de retrait et je suis relancée par courriel. J'ai également supprimé mes annonces et tenté de supprimer mon compte.

Comment contacter les services pour régler cette situation abbérante ?

Merci pour votre aide !

[jacquelinedu36]

Bonjour,??

Les petits frais sont legitimes c'est des mise en vente avec achat immediat qui on un cout par annonces 0,05 cemtimes d'euros

Donc vous etes redevable aupres d'ebay

Bien lire les conditions de vente

[tiad-83]

Merci pour votre retour. Il ne me semblait pas. Je ne suis pas une professionnelle mais un particulier et aucun objet n'a été vendu sur ce site. Je n'ai d'ailleurs eu aucune "touche". Je l'aurais bien entendu accepté si j'avais, au moins, été mise en relation avec de potentiels acheteurs.

Peut-être une erreur de ebay ? 

Comment peut-on les contacter ?

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Re

C'est pas une erreur d'ebay  c'est le mode de mise en vente l'achat immediat a un cout  vendu ou pas

Et vos ventes etaient toutes avec remise en main propre

Pour contacter ebay

Bas de page " aide "

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @tiad-83 

Voir les CGUs :

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4822&...

Lien de contact vers le service client tout en bas de la page

Pas de clôture de compte possible tant qu'il y aura des arriérés de paiement...

Cdlt

[tiad-83]

Merci pour vos réponses !