Garantie ebay

[crais_50]

Bonjour
Est-ce que la garantie couvre les retours ?
Retour demandé avant l envoi et refusé par le client.

[koalagris]

Bonjour @crais_50,

"Retour demandé avant l envoi et refusé par le client" = ??? pouvez-vous reformuler ?

Voir les termes de la garantie client ebay :

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-eb...

Cdlt

[*miss-tigri*]

Bonjour @crais_50 

On ne peut pas demander un retour pour un article qu'on n'a pas reçu .

Soit vous faites une demande d'annulation,soit vous attendez de l'avoir réceptionné pour le renvoyer.