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Bonjour j'ai acheté des batteries qui sont garantie 10 ans et aujourd'hui au bout de 2 ans elles sont défectueuses j'ai contacté le vendeur qui est toujours sur ebay mais celui-ci ne me donne aucune réponse-vous comment procéder pour qu'il respecte la garantie qu'il promet.
Donc sollicitez la marque en vous munissant de la facture d'achat (je suppose que vous aviez acheté chez un vendeur professionnel, qui vous a donc fourni une facture).
