Le 12 février j'achète en ligne une grille de rasoir pour BRAUN 5410 v endu par [Pseudo]. L'objet vient d'Allemagne.
A ce jour je n'ai rien reçu, bien que le montant de la transaction (11,49 euros) a été débité sur mon compte.
Curieusement dans l'historique de mes achats, celui concernant cette grille de rasoir ne figure pas.
J'ai contacté le vendeur qui ne me connaît pas, mais me demande le n° de la transaction que je suis bien sûr incapable de lui fournir.
Que dois-je faire
