Bonjour,
suite a l'achat d'un embrayage imcompatible avec mon camion et contact telephonique avec le vendeur qui se révèle positive puisque les cote dont les même seul la largeur des dents et mauvaise, je fait donc une demande de retour qui est accepté, achete un bordereau de retour sur ebay (collisimo de la poste).
Poste celui ci dans ma boite au lettre, la poste me donne donc un numéro de suivi qui focntionne puisque je vois mon colis en transit.
Hors lorsque je veux marquer comme "ENVOYE" (ce qui est le cas puisque le colis est en suivi sur le site de la poste) quand je rentre mon numéro de suivi ainsi que le nom du transporteur un vieux message
""Le transporteur spécifié n'est pas valide ou ne peut pas être utilisé pour ce retour""
Je me retrouve donc avec mon colis qui part chez le vendeur sans moyen de me faire rembourser puisque le litige n'avance plus (bloqué étape ENVOIE à valider).
J'ai bien essayé de contacter le service client mais a part me dire de faire une demande de retour qui existe déja, et au vue du prix je ne compte pas ne pas me faire rembourser.
Bien décu par ebay
