Impossible d'avoir un retour du vendeur sur le suivi du colis

[jos-mfigue-0]

Bonsoir,
Si je poste ce message c'est que je n'arrive plus à avoir de retour du vendeur "AUTO ELEGANCE" pour m'informer du suivi du colis (Cde n°18-12668-39115). A ma grande surprise, l'envoi du colis a été fait sans numéro de suivi. Comment peut-on faire pour avoir des nouvelles où en est le colis ?
Merci d'avance pour votre aide ainsi que de votre retour.

[koalagris]

Bonsoir @jos-mfigue-0 

"Comment peut-on faire pour avoir des nouvelles où en est le colis ?" = impossible sans le N° de suivi, que le vendeur est le seul à pouvoir fournir...

Il vous faudra donc attendre que la date butoir de livraison soit dépassée avant d'envisager l'ouverture d'un litige pour objet non reçu.

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Cdlt