Info suivi MR

[mlafas_0]

Bonsoir, j’ai envoyé un colis en Mondial Relay, j’ai indiqué le numéro de suivi et bien sélectionné mondial relay mais le suivi m’indique « vous avez indiqué un suivi MR alors que nous reconnaissons un numéro Comissimo », comment c’est possible ? Ça m’embête parce que ça ne va pas apparaître en « livré »

[koalagris]

Bonsoir @mlafas_0 

Que dit ce N° de suivi sur le site de mondial relay ?

Contactez le service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

Cdlt

[mlafas_0]

Je l’ai acheté directement sur le site de mondial relay, et sur le suivi c’est bien indiqué que le colis a été pris en charge. C’est seulement sur la conversation eBay que ce n’est pas bon

[mlafas_0]

Et quand j’essaye de contacter eBay ça m’envoie seulement sur un numéro de téléphone, j’essayerai demain mais je voulais savoir si quelqu’un avait une explication