J'AI RETOURNER LE PRODUIT MON REMBOURSEMENT

[generfr2015]

Bonjour le produit est retourner sur le numéro suivi de retour de produit n 870008042390196.

j'attand mon remboursement a ce jour.

CORDIALEMENT

[lingma85]

Bonsoir @generfr2015 

Votre colis est sensé être livré dans quelle région...  ??

A vous lire

Cordialement

[generfr2015]

J’ai pas reçu le colis

Est livré dans autre ville c’est bien marqué
UPBEEFB590874A1DEC32

[koalagris]

5/3/2024 : "J'AI retourné le produit"

6/5/2024 : "J’ai pas reçu le colis... pas livré chez moi au 02700 Tergnier.... est non la Fere "

Votre formulation initiale évoquait le retour d'une commande livrée, rien à voir, en terme de procédure, avec un colis non distribué que le transporteur a réacheminé vers l'expéditeur.

= dommage d'avoir aussi mal expliqué votre souci et d'avoir mis autant de temps à revenir sur le forum...

[generfr2015]

02700 Tergnier est non la Fere

[generfr2015]

Bonsoir
Le colis ne pas livré chez moi au 02700 Tergnier.

UPBEEFB590874A1DEC32

Cordialement

[*miss-tigri*]

bonjour @generfr2015 

Si le colis est retourné chez le vendeur car vous n'avez pas pu le chercher ,contactez le pour un nouvel envoi ( ou éventuellement un remboursement) ..

Les délais de réclamation sur eBay sont dépassés.

[koalagris]

Bonsoir @generfr2015 

Le retour est à faire dans le cadre de cette procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

est-ce bien le cas ?

si oui c'est là qu'il faut noter votre N° de suivi (sur le forum ça ne sert à rien...), et demander l'intervention du site si besoin est, dans les délais impartis.

Cdlt