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Livraison à une adresse et nom différent

Bonsoir,
J'ai vendu un objet à un acheteur au Canada.
Après son paiement, je vois que l'adresse de livraison est en France, et qu'elle n'est pas au même nom que l'acheteur.
Je contacte ce dernier, il me dit que c'est pour un ami en France, ajoutant que si je préfère l'envoyer chez lui au Canada il me donne son adresse.
D'une part, je n'ai pas envie d'envoyer à une autre personne à une autre adresse, et d'autres part s'il me donne son adresse au Canada, j'en serai de ma poche pour les frais d'envoi car ceux qu'il a payé sont pour un envoi en France comme il a rentré une adresse française.
Que dois-je faire svp ? Je sens l'arnaque, comment faire si je veux annuler cette vente sans prendre une évaluation négative ? Merci de votre aide
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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Livraison à une adresse et nom différent

Bonsoir @miss-lionne 

 

Le + simple serait d'annuler cette transaction pour cause de nom et adresse différente du compte au moment du paiement...

Règlement sur l'annulation de commandes | eBay

 

Cordialement

___________________________________________________

un petit sourire..??

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2 RÉPONSES 2

Livraison à une adresse et nom différent

Bonsoir @miss-lionne 

 

Le + simple serait d'annuler cette transaction pour cause de nom et adresse différente du compte au moment du paiement...

Règlement sur l'annulation de commandes | eBay

 

Cordialement

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un petit sourire..??
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Livraison à une adresse et nom différent

Merci de votre réponse.
Bonne journée 🙂👍
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