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Je suis vendeuse professionnelle. J'envoie beaucoup de colis par Mondial relay. Mes clients choisissent leur point relais. Mais quelques fois (de plus en plus je trouve), quand je veux créer le bordereau d'expédition via Ebay, dans la liste des points mondial relais je ne trouve pas celui que le client à choisi. Je suis obligée d'aller sur mon compte Mondial relay directement pour faire leur bordereau et du coup leur demander leur adresse perso, tel et mail. Savez-vous pourquoi ?
Merci beaucoup pour ces conseils, c'est ce que je vais faire. Par contre cela m'oblige à demander à chaque fois toutes les coordonnées aux clients ? ou il y a plus simple ?
