Livraison regroupée avec eBay international shipping

[muschuvivi]

Bonjour je viens d'effectuer deux achats auprès d'un vendeur américain qui me dit qu'il est impossible de regrouper les frais d'envoi avec la livraison via eBay global shipping. Est ce vrai?

[lingma85]

Bonjour @muschuvivi 

Bien entendu votre vendeur n'a pas fait le nécessaire pour le regroupement de frais de livraison sur son compte...c'est possible sur ebay.com comme en France----------> https://www.ebay.com/help/selling/shipping-items/shipping-rates/offering-combined-shipping?id=4169

Il peut transmettre le lien à son vendeur...

Dans l'état actuel de vos commandes, vous allez payer 2 fois les FDP + douane... ce qui va vous revenir à un prix très cher..

Ne vaudrait-il pas mieux annuler les achats...? Annuler une commande en tant qu'acheteur | eBay

et voir avec votre vendeur à vous refaire une annonce totalisant les 2 objets et frais de port...???

Essayez avec un bon dialogue de lui faire comprendre que les frais de port entre les US et la France sont très chers ainsi que le dédouannement et ce qu'il vous dit n'est pas commercial... et lui fait du tort.

Cordialement

[muschuvivi]

Merci pour votre réponse le vendeur m'a proposé d'annuler les achats. Il ne semble pas disposé à une autre solution

[lingma85]

Pas de surprise... sa décision pouvait se lire au travers de la réponse qu'il vous a faite et que vous avez exposée dans votre message de départ...

Acceptez l'annulation, récupérez vos sous et essayez de trouver un vendeur + commerçant que celui-là..

Bonne fin de soirée.

Cordialement

PS

lorsque ce problème sera fini... n'oubliez pas les évaluations.... vous avez 60 jours après l'achat pour évaluer  ...