Numéro de suivi inconnu

[prejul2122]

Bonjour,

J'ai fait un achat, sur Ebay je suis avertit que le colis est envoyé par le vendeur avec un lien et numéro de suivi de la Poste mais une fois sur le site La Poste j'ai comme message : La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu'il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici.

Pouvez-vous m'expliquer ?

Merci !

[koalagris]

Bonjour @prejul2122 

ça date de quand ?

parce que le vendeur a très bien pu mettre le N° de suivi avant de déposer le colis, sans compter qu'il y a une petite latence avant que ce soit visible sur le site de la poste, donc si c'est tout récent retentez demain...

de toute façon vous n'aurez pas de recours avant que la date butoir de livraison soit dépassée.

cdlt

[prejul2122]

Merci de votre réponse.
Ça date du 08 janvier...

[koalagris]

voir avec le vendeur :

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=2&que...