Numéro de suivi

[mariannamarianna35]

Bonjour à tous depuis plusieurs jours je galère. En effet j'ai fait un retour d'un produit qui ne correspondait pas au descriptif ( non compatible avec ma voiture) , mais dans le champs de retour de l'article , je n'arrive pas à entrer le numéro du colusimo.
Est-ce que vous pouvez m’aider s’il vous plaît ?

[lingma85]

Bonsoir @mariannamarianna35 

Il semblerait que votre machine vous joue un mauvais tour...

Nettoyez le cache de votre navigateur en éliminant l'historique après déconnection de ebay.

AU pire, vous changez de navigateur.

Ensuite vous devriez pouvoir indiquer le n° avec la suite de lettre + chiffres sans espace entre eux...

Cordialement

[mariannamarianna35]

Merci beaucoup